Zadávání objednávky

Vyhledání zboží

• zboží je možné vyhledat v jednotlivých skupinách

• pokud nevíte, v které skupině se zboží nachází, můžete použít instalovaný vyhledávač, ve kterém můžete po zadání klíčového slova nebo textového řetězce Vaše vyhledávané zboží najít – např. při zadání klíčového slova cukr, stisknutí tlačítka OK se zobrazí všechny položky, v jejichž názvu se toto slovo vyskytuje

Zadání objednávky

• u každého zboží je okýnko pro zadání počtu balení nebo počtu kusů – volba se provádí buďto zapsáním čísla do okénka nebo pomocí šipek zvýšením nebo snížením hodnoty

• po zvolení velikosti objednávky klikněte na vedlejší tlačítko s vyobrazením nákupního košíku – tímto si Vámi zvolené zboží uložíte do nákupního košíku

• program po každém vložení do košíku přenese do vašeho nákupního košíku, ve kterém přesně vidíte výši své objednávky

• v pravé části si můžete v části „Košík“ stále kontrolovat výši své objednávky – cena je již celková v součtu a je uvedena včetně DPH

• pokud chcete zadávat další zboží do objednávky, postupujte již popsaným způsobem vyhledání zboží a zadání objednávky

• zkontrolujte si stav své objednávky, a to druhy navoleného zboží a jejich množství

Dokončení objednávky

• po dokončení výběru zboží si zvolte způsob doručení a způsob platby; vycházejte ze svých smluv s dodavatelem

• pro upřesnění Vašeho požadavku, můžete použít textové pole „Připomínky k objednávce“

• po kontrole objednávky je nutné provést souhlas s obchodními podmínkami internetového obchodu – použijte zaškrtávací políčko

• pro dokončení objednávky použijte tlačítko „Dokončit objednávku“ - Vaše objednávka je takto přijata

Potvrzení objednávky

• Vaše objednávka bude potvrzena písemně na e-mailovou adresu zadanou při registraci

• v případě jakýchkoliv dotazů ve věci objednávky můžete kontaktovat dodavatele na kontaktních číslech uvedených v části „Kontakty“ nebo na uvedených e-mailech

Dodání zboží

• dodání zboží bude provedeno podle plánu rozvozních dnů nebo podle dohody přímo s dodavatelem na uvedených kontaktních telefonech

Zrušení objednávky

• během zadávání objednávky můžete svou objednávku stornovat stisknutím tlačítka „Vyprázdnit košík“ - toto můžete provést před dokončením objednávky

• po dokončení objednávky můžete zrušit svou objednávku pouze telefonicky na uvedných kontaktních telefonních číslech, a to nejdéle 2 dny před plánovaným dodacím termínem